Política de reembolso

1. GARANTIA, TROCA E DEVOLUÇÕES

 

3.1 As políticas de troca e devolução, seja por inconveniência, defeito ou vício dos produtos regem-se pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/90).

 

3.2 Em sobreposição às garantias legais, os componentes dos produtos alusivos aos materiais nobres possuem garantia contratual perpétua, uma vez observadas as condições de utilização do tópico supra.

 

3.3 Em estrita observância ao postulado da boa-fé objetiva, toda e qualquer insatisfação do cliente que extrapole o espectro protetivo encontrado na legislação de regência ou as recomendações de utilização situadas no tópico supra poderá ser, mesmo assim, objeto de oportuna avaliação pelo fornecedor, reservando-se este, caso a caso, à adoção de providências que possibilitem a recomposição do produto ou serviço mediante contrapartida onerosa.